2025 SKT 해지 고객 대상 위약금 환급 방법 총정리
SK텔레콤(SKT)은 최근 발생한 사이버 보안 사고에 대한 보상 조치로, 지정 기간 내 해지한 고객을 대상으로 통신 위약금 전액 환급 정책을 시행하고 있습니다.
이번 환급은 2025년 4월 19일부터 7월 14일 사이 해지한 사용자라면 누구나 신청할 수 있으며, T월드 앱 또는 웹사이트를 통해 간편하게 조회하고 접수할 수 있습니다.
✅ 환급 대상 조건
- 기준일: 2025년 4월 18일 24시 이전 SKT 가입자
- 해지 기간: 2025년 4월 19일 0시 ~ 7월 14일 24시
- 해지 유형: 일반 해지 또는 번호이동
🔸 환급 제외 대상
- IoT 회선
- 4월 19일 이후 약정 변경 또는 재가입한 회선
- 단말기 할부금, 결합상품 해지 위약금 등
※ 주의사항: 이번 환급은 통신서비스 위약금에만 해당되며, 단말기 할부금은 환급 대상이 아닙니다.
🔍 환급 대상 조회 방법
조회 가능일: 2025년 7월 5일부터
- T월드 앱 또는 웹사이트 접속
- 로그인 후 ‘위약금 환급 조회’ 메뉴 선택
- 환급 가능 여부 및 예상 금액 확인
고객센터(114 또는 1599-0011)나 가까운 SKT 매장에서도 조회가 가능합니다.
📝 환급 신청 방법
신청 가능일: 2025년 7월 15일부터
- T월드 앱/웹에서 온라인 신청
- SKT 고객센터(114)를 통한 전화 신청
- SKT 공식 매장 방문 신청 (신분증 필수)
필수 제출 정보
- 본인 명의의 환불 계좌번호
- 해지한 회선 정보
- 본인 확인용 서류
환급 처리: 신청일 기준 7영업일 이내 계좌 입금
환급 신청 마감일: 추후 공지 예정 (조기 신청 권장)
⏱️ 환급 일정 요약
- 조회 시작: 2025년 7월 5일
- 신청 시작: 2025년 7월 15일
- 입금 처리: 신청 후 영업일 기준 7일 이내
❓ 자주 묻는 질문
Q. 단말기 할부금도 환급 대상인가요?
→ 아닙니다. 오직 ‘통신 위약금’만 환급됩니다.
Q. 번호이동 해지도 환급이 가능한가요?
→ 네. 일반 해지와 동일하게 환급 대상입니다.
Q. 해지 후 SKT에 재가입했는데요?
→ 아쉽지만 환급 대상에서 제외됩니다. 단, 별도로 보상 패키지가 자동 적용됩니다.
🎁 보상 패키지 혜택 (재가입 고객 전용)
- 2025년 8월 한 달간 요금 50% 할인
- 2025년 12월까지 매달 데이터 50GB 추가 제공
- 별도 신청 없이 T월드 앱을 통해 자동 적용
※ 환급 대상 고객은 해당 혜택 제외
💡 체크리스트: 환급 가능 여부 확인
- 4월 19일~7월 14일 사이에 해지했는가?
- T월드에서 환급 대상이라고 확인되었는가?
- 7월 15일 이후 계좌정보를 제출했는가?
3가지 조건을 모두 충족하면, 수십만 원 환급도 가능합니다.
📣 지금 바로 조회하고 신청하세요
📱 T월드 앱 접속 → ‘위약금 환급 조회’ 메뉴 클릭
☎ 고객센터 114 또는 매장 상담 가능
📝 신청은 2025년 7월 15일부터!
놓치면 끝!
지금 확인해서 내 위약금 돌려받으세요.
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